রেফারেন্স

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এই পাতায় স্পষ্ট করে বলা আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং…

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়লেনদেন ডেটা সুরক্ষাতথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7k67 আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

লাইভ চ্যাট আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম সরাসরি উত্তর দেবে এবং প্রয়োজনে আপনার অনুরোধ রেকর্ড করবে।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা ডেটা কপি চাইলে ই-মেইল পাঠান — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং আপডেট জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন সরাসরি।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আপনার লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা জমা ও উত্তোলন — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন এবং তা লগ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, পরিবর্তনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আমরা যাচাই করে সেটা সম্পন্ন করব।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে — সার্ভারে সংরক্ষিত এবং স্থানান্তরের সময় উভয় ক্ষেত্রেই সুরক্ষিত থাকে আনঅথরাইজড প্রবেশ থেকে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি সাইট উন্নত করতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন — তারপর নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে, মুছে ফেলতে বা একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা টিমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ — আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না।

না — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি সেবা দেওয়ার জন্য, এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ — আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলব, তবে আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে আপনার সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে এবং কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি কন্ট্রোল করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি — সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কয়েক বছর, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ কপি চাইলে সহায়তা টিমকে জানান।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।