রেফারেন্স

তোমার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব

7k67 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশ থেকে প্রবেশযোগ্য। তোমার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, জমা ও উত্তোলন এবং ডেটা সুরক্ষা — সবকিছু তোমার স্থানীয় আইনের আওতায় থাকে এবং আমরা এই পৃষ্ঠায় সেসব নীতি খোলাখুলি জানাচ্ছি।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা স্থানীয় আইনেপেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket দিয়েডেটা ও গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগ মাধ্যম প্রকাশিতনীতি পরিবর্তনের নোটিশ
7k67 তোমার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব
নীতি স্তম্ভ

কীভাবে আমরা তোমার ডেটা সামলাই

7k67 তোমার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি সুরক্ষিত রাখে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করি না এবং তোমার কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ তোমার হাতে থাকে। তুমি যেকোনো সময় তোমার ডেটা কপি চাইতে পারো বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো — সেই পদ্ধতি নিচে দেওয়া আছে।

ডেটা ব্যবহার

আমরা তোমার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নাম এবং গেম সেশন সংরক্ষণ করি শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা লগইন সেশন এবং ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি — তুমি ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো বন্ধ করতে পারো তবে লগইন স্থায়ী থাকবে না।

ডেটা ধারণ

আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি — বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সময়সীমা ধরে রাখি।

তোমার অধিকার

তুমি তোমার ডেটা কপি চাইতে পারো, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারো বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো — উপরের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করো।

যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

তোমার অ্যাকাউন্ট অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস, পেমেন্ট বিরোধ বা যেকোনো নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে এই তিনটি মাধ্যম খোলা আছে। আমরা সরাসরি উত্তর দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ ট্র্যাক করি যাতে তোমার কেস হারিয়ে না যায়। Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট নিয়ে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করো — টিম তোমার লেনদেন রেকর্ড দেখে সমাধান করবে।

লাইভ চ্যাট লগইন করে ডান কোনায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করো — সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ইস্যু রিয়েল-টাইমে চেক করে জবাব দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট তোমার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং bKash বা Nagad রেফারেন্স সহ ইমেইল পাঠাও — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে উত্তর দিই।
সহায়তা কেন্দ্র নীতি শর্ত, ডেটা অনুরোধ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের জবাব সহায়তা সেকশনে সাজানো আছে — ব্রাউজ করে দেখো।

আইনি ও গোপনীয়তা প্রশ্ন

তুমি নিজেই যাচাই করে নিতে হবে তোমার এলাকার স্থানীয় আইন অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক ব্যবহারের অনুমতি দেয় কিনা। 7k67 আইনি উপদেশ দেয় না — তোমার প্রবেশাধিকার তোমার নিজের দায়িত্বে।

উত্তোলনের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তোমার নামে আছে এবং তুমিই তহবিল পাওয়ার অধিকারী। এটি জালিয়াতি ও প্রতারণা ঠেকাতে সাহায্য করে।

তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সব রেকর্ড ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন ইতিহাস রাখি।

হ্যাঁ, তুমি যেকোনো সময় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠাতে পারো এবং আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম হিস্ট্রি ও পেমেন্ট রেকর্ডের একটি কপি সরবরাহ করবো।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয় যদি আমরা একাধিক রেজিস্ট্রেশন, প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা নীতি লঙ্ঘন শনাক্ত করি। তুমি সহায়তা টিমে যোগাযোগ করে কারণ এবং সমাধান জানতে পারবে।

আমরা এই আইনি পৃষ্ঠায় সব আপডেট প্রকাশ করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তোমার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করো।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।